Mailverkehr lahmgelegt
Stundenlange E-Mail-Störung bei Microsoft
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von Quelle: APA, JOYN News:newstime
Massive Outlook-Störung bei Microsoft
Videoclip • 36 Sek • Ab 12
Nach einem stundenlangen, großflächigen Ausfall entspannt sich die Lage bei den E-Mail-Diensten von Microsoft wieder. Die betroffenen Systeme laufen nach Angaben des US-Konzerns schrittweise an und stehen weiten Teilen der Nutzer:innen wieder zur Verfügung. Am Montagabend hatte eine massive Störung den Mailverkehr von Millionen Nutzer:innen weltweit lahmgelegt.
Das Wichtigste
Am Montagabend wurde der Mailverkehr von Millionen Nutzer:innen durch einen großflächigen Ausfall lahmgelegt.
Nun entspannt sich die Lage bei Microsoft wieder: Die betroffenen Systeme laufen schrittweise an und stehen vielen Nutzer:innen wieder zur Verfügung.
Sowohl Unternehmenskunden der Cloud-Suite Microsoft 365 als auch Privatnutzer:innen des E-Mail-Dienstes Outlook konnten sich über Stunden hinweg nicht einloggen oder Nachrichten senden und empfangen.
Auf Plattformen wie Downdetector waren die Fehlermeldungen zeitweise auf Zehntausende emporgeschnellt.
Problem in der Cloud-Infrastruktur von Exchange Online
Als Ursache für den Ausfall nannte Microsoft ein Problem in der Cloud-Infrastruktur von Exchange Online. Ein Fehler in einer zentralen Authentifizierungs- und Verbindungskomponente habe den Zugriff auf die Server blockiert.
Techniker des Konzerns leiteten Gegenmaßnahmen ein und spielten in der Nacht auf Dienstag gezielte Korrekturen auf den betroffenen Servern ein. Microsoft teilte mit, dass die Telemetriedaten eine deutliche Erholung zeigen und der Datenverkehr schrittweise wieder über die regulären Systeme abgewickelt wird. Einige Nutzer:innen müssen sich nach Konzernangaben jedoch noch gedulden, bis alle Rückstaus im E-Mail-Versand vollständig abgearbeitet sind und die Synchronisation weltweit wieder stabil läuft.
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